Приглашаем посетителей сайта, высказать свое мнение об оказываемых услугах учреждением культуры, заполнив анкету, размещенную на сайте Централизованной библиотечной системы или анкету онлайн - опроса населения в социальной сети ВКонтакте, которую можно найти в группе Управление культуры Ковдорского района пройдя по ссылке
Объявление

о независимой оценке качества оказания услуг библиотеками МБУК ЦБС Ковдорского района.
     
Приглашаем посетителей сайта высказать свое мнение об оказываемых услугах муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система».
   Независимая оценка качества проводится по следующим критериям:

Открытость и доступность информации об организации культуры;

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

Время ожидания предоставления услуги;

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры;

Удовлетворенность качеством оказания услуг;

Доступность учреждения для групп населения с ограниченными возможностями здоровья.
АНКЕТЫ